受眾輪廓與接觸中心 | 行銷分眾與自動化
「手動受眾輪廓」 篩選觸發條件 ✎ 重點拆解: 一、會員 二、訂單 一、會員 • 購買過的商品 • 從未購買的商品 • 紅利點數剩餘 • 累計消費金額 • 消費次數 • 加入購物車未結單 • 會員註冊日 • 訂...
星期五, 七月 18, 2025 於 1:58 PM
「自動受眾接觸」 篩選觸發條件 ✎ 重點拆解: ㄧ、顧客 • 訂單 • 會員 • 再觸及 二、店長 • 訂單 • 會員 • 再觸及 一、顧客 訂單 • 尚未付款 • 付款成功 • 新的訂單狀態 • 超取物流出貨...
星期五, 七月 18, 2025 於 1:57 PM
發送「超商貨到門市」通知 • 除了「物流商」端會發送「超商貨到通知」給客人外,店長也可以另外主動發訊息通知,或是貨到門市的第幾天,再發訊息提醒客人 • 主動提醒貨已到門市,避免包裹逾期退回產生額外運送成本 • 即時通知能展現店長服務用心,讓顧客感受到被照顧、流程清楚,對品牌印象加分 ✎...
星期四, 五月 22, 2025 於 5:33 PM