會員管理

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會員管理 ▌會員審核
「會員審核」控管加入會員的資格 • 開啟審核制度可塑造「限量、專屬、被挑選」的高價值感,讓會員更重視進入門檻,有助於強化品牌形象與會員忠誠度 • 篩選目標客群,避免無效用戶 ✎ 重點拆解: 一、「會員審核」設定路徑 二、設定「會員審核」前的注意事...
星期二, 六月 24, 2025 於 4:57 PM
優惠券 ▌如何新增「優惠劵」?
「優惠券」是引導下單與經營回購的關鍵促銷工具 • 可依會員群組、購買行為等條件發放優惠券,增加消費者的購買慾,成為再次消費的利器 • 優惠券可設定門檻與使用條件,有效控管折扣成本並保有品牌價值 • 搭配會員生日禮、首購禮、會員推薦等,將優惠券直接「歸戶」到會員帳戶中,建立以「優惠券為引導」的長期顧客經營路...
星期二, 六月 24, 2025 於 6:11 PM
優惠券 ▌複製優惠券
新增同條件優惠券 -「複製優惠券」 • 可立即複製原有設定,免去重複輸入,提升營運效率 • 快速調整日期或數量,適用多波段行銷或限時促銷 • 條件沿用無誤差,確保活動一致性,避免手動輸入錯誤 ✎ 重點拆解: 一、「複製優惠券」設定路徑 二、「複...
星期二, 六月 24, 2025 於 6:19 PM
會員管理 ▌群組增減紅利
「群組增減紅利」 • 可針對會員群組一次增減紅利,大幅降低人工作業時間 • 自由調整紅利點數與發放條件,讓獎勵策略更貼近行銷目標 • 可以設定發放紅利給某生日月份的會員 • 也可以刪除某時間區間發放的紅利點數,但會員未使用的紅利點數 ✎ 重點拆解: 一、「群組增減紅利」設定路徑 ...
星期三, 六月 25, 2025 於 11:44 AM
會員管理 ▌​生日禮
強化顧客關係,增加黏著度的「生日禮」 • 能讓會員感受到貼心與重視,強化品牌與會員的情感連結,提升品牌好感度 • 限定時間內使用或兌換生日禮,能有效促使會員於生日月期間回流消費,提高轉換率 • 有助於提升會員對平台的歸屬感與忠誠度 ✎ 重點拆解: 一、贈送生日會員紅利點數...
星期三, 六月 25, 2025 於 2:48 PM
會員管理 ▌​不同群組,設定不同價格或優惠
    「不同群組,設定不同價格或優惠」 • 精準行銷、提升轉換率 • 強化會員價值感與忠誠度 • 靈活彈性、快速應變市場 ✎ 重點拆解: 一、針對「全館」商品設定 二、針對「部分」商品設定 三、針對「單一」商品設定 ...
星期三, 六月 25, 2025 於 5:38 PM
會員管理 ▌​匯出會員報表FBID格式問題
「匯出會員報表FBID格式問題」 • FBID數字太長,Excel中,會變科學記號,怎麼辦呢? ✎ 重點拆解: 一、FBID數字太長,Excel中,會變科學記號,怎麼辦呢? 二、「Excel  「通用格式」,改選 「特殊」」步驟說明 ...
星期三, 六月 25, 2025 於 5:49 PM
優惠券分享連結
後台取得「優惠券分享連結」路徑:會員>優惠券>編輯> 2 優惠描述 >優惠券分享連結。 ▲「優惠券分享連結」使用方式: STEP1. (後台) 先至「設定>商店設定>結帳與發票>開放使用優惠券(COUPON)」,設定為「顯示」。 ...
星期三, 八月 7, 2024 於 10:57 AM
優惠券 ▌開放使用優惠券
「開放使用優惠券」 • 讓顧客能在結帳時直接折抵金額,刺激立即消費並有機會加購,帶動整體客單價提升 • 增加活動曝光與品牌黏著度 • 靈活控管、精準回饋 Q. 優惠券設定完成,要如何開啟使用優惠券的功能? A. 設定路徑:設定>商店設定&g...
星期三, 六月 25, 2025 於 5:59 PM
會員管理 ▌​匯出所有會員資料
「匯出所有會員資料」 • 定期匯出會員資料,可作為外部備份,避免因系統故障或意外遺失,確保關鍵會員資訊能即時還原與保存 • 透過完整的會員資料,可執行分眾訊息推送與優惠策略,強化會員關係、提高忠誠度 • 進行會員購買行為分析,做為後續精準行銷與活動規劃提供依據 ...
星期三, 六月 25, 2025 於 6:10 PM